A zovmira weboldal használatának és a SOFTLINE termék megrendelésének feltételei
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a zovmira Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által működtetett weboldal használatára és a SOFTLINE táplálékkiegészítő termék értékesítésére vonatkoznak. Az ÁSZF minden felhasználóra és vásárlóra kötelező érvényű, aki igénybe veszi a Szolgáltató szolgáltatásait.
A weboldal használatával és rendelés leadásával a felhasználó elfogadja jelen ÁSZF-ben foglaltakat, valamint kijelenti, hogy megismerte és elfogadja az Adatvédelmi Szabályzatban foglaltakat.
Cégnév: zovmira Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Váci út 47.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
Áfaszám: HU12345678
Telefonszám: +36 1 458 2221
E-mail cím: [email protected]
Weboldal: www.highhope.eu
Tevékenységi engedély: OGYÉI/12345/2025
A SOFTLINE 30 kapszulás kiszerelésben kapható táplálékkiegészítő, amely természetes összetevőket tartalmaz a kardiovaszkuláris rendszer támogatására. A termék nem gyógyszer, hanem étrend-kiegészítő, amely nem helyettesíti a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot.
⚠️ Figyelem: A SOFTLINE táplálékkiegészítő, nem gyógyszer! Nem helyettesíti a szakorvosi kezelést!
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák a vonatkozó ÁFA-t. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, azonban a már leadott rendelésekre a rendelés időpontjában érvényes árak vonatkoznak.
A rendelés leadásához ki kell tölteni a rendelési űrlapot, megadva a szükséges személyes és szállítási adatokat. A rendelés leadásával a vásárló ajánlatot tesz a szerződés megkötésére. A szerződés a Szolgáltató visszaigazoló telefonhívásával vagy e-mailjével jön létre.
A rendelést 24 órán belül visszaigazoljuk telefonon vagy e-mailben. A visszaigazolás tartalmazza a rendelt termék adatait, mennyiségét, árát, szállítási címet és várható kézbesítési időt. A visszaigazolás után a rendelés véglegesnek tekintendő.
A szállítás futárszolgálat útján történik, munkanapokon 8:00-18:00 óra között. A futár előzetesen telefonon egyezteti a kézbesítés időpontját. Ha a vásárló nem érhető el, a futár legfeljebb 2 alkalommal próbálkozik a kézbesítéssel.
A fogyasztó jogosult a szerződéstől való elállásra a termék átvételétől számított 14 napon belül, indokolás nélkül. Az elállási jogot írásban (e-mailben vagy levélben) kell gyakorolni. Az elállás esetén a termék árát 14 napon belül visszatérítjük.
A termék visszaküldésének feltételei:
Fontos: Bontatlan, kifogástalan állapotú termékeket tudunk csak visszavenni egészségügyi és higiéniai okokból.
A SOFTLINE termékre 24 hónapos minőségi garanciát vállalunk a gyártási hibák ellen. A garancia a vásárlás időpontjától számítandó.
Reklamáció esetén vegye fel velünk a kapcsolatot 8 napon belül. Kérjük mellékelje a számla másolatát és a hiba leírását.
Reklamáció esetén a terméket megvizsgáljuk, és 30 napon belül állást foglalunk. Jogos reklamáció esetén a terméket kicseréljük vagy az árát visszatérítjük. A reklamáció költségeit a Szolgáltató viseli.
Bármilyen egészségügyi probléma vagy tünet esetén haladéktalanul forduljon orvoshoz!
A weboldal tartalma, beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat és egyéb elemeket, a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. A tartalom felhasználása csak a Szolgáltató írásbeli engedélyével lehetséges.
Tilos a weboldal tartalmának másolása, módosítása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása. A felhasználó kizárólag személyes, nem kereskedelmi célból használhatja a weboldal tartalmát.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a SOFTLINE táplálékkiegészítő használatából eredő közvetlen vagy közvetett károkért, kivéve, ha azok a Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából erednek.
A Szolgáltató nem felelős a weboldal használatából eredő károkért, a weboldal átmeneti elérhetetlenségéért, valamint harmadik felek által okozott károkért.
A Szolgáltató felelőssége minden esetben a termék vételárának mértékére korlátozódik.
A Szolgáltató és a vásárló között felmerülő vitákat elsődlegesen békés úton, tárgyalással kívánják rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a jogvita elbírálására a magyar bíróságok az illetékesek.
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
1088 Budapest, József krt. 6.
Telefon: +36 1 459 4800
E-mail: [email protected]
Jelen ÁSZF 2026. február 5. napján lép hatályba. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről a felhasználókat a weboldalon keresztül tájékoztatja. A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba.
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Az ÁSZF bármely pontjának érvénytelensége nem érinti a többi pont érvényességét.
Kérdéseivel, észrevételeivel kapcsolatban forduljon hozzánk bizalommal: